Persoonsgegevens bij opdrachten

We bewaren persoonsgegevens wanneer we een opdracht voor je uitvoeren. We hoeven niet alles van je te weten, alleen wat strikt noodzakelijk is om alles zo goed mogelijk te regelen. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die we nodig hebben en waarom:

  • Voor- en achternaam: zodat we de opdracht naar de juiste persoon toesturen.
  • Functie: handig om te weten of je meer op beleidsniveau werkt of meer praktijkgericht betrokken bent bij een opdracht.
  • Geslacht: zodat we je op de juiste manier kunnen aanschrijven.
  • E-mailadres: voor (bijna) al onze correspondentie.
  • Postadres: dat gebruiken we voor het toezenden van correspondentie en voor de facturatie of dit laatste moet al digitaal gebeuren.
  • Afdeling en bedrijfsnaam: zodat correspondentie en documenten op de juiste plek terechtkomen.
  • Mobiel telefoonnummer: alleen voor noodgevallen. Of je moet er zelf de voorkeur aangeven dat we je daarop bellen.
  • Historie: we houden bij wat voor opdrachten we voor jou hebben gedaan en welke vragen, mogelijkheden en onmogelijkheden er ter sprake kwamen. Wel zo makkelijk voor eventuele vervolgopdrachten.
  • Verder slaan we vooral de facturatiegegevens van jou of jouw organisatie op.

De gegevens worden ook gebruikt voor:

Dienstverlening: je kunt met ons bellen en e-mailen. Om te zorgen dat je jouw verhaal niet twee keer hoeft te vertellen, maken we soms korte notities over jouw vraag. En als dan toevallig een collega de telefoon opneemt, weet die ook meteen wat jouw vraag was. Dat is handig voor iedereen.

Nieuwsbrieven: een paar keer per jaar sturen we onze e-nieuws met daarin de laatste ontwikkelingen en opdrachten waar we trots op zijn. Wens je deze niet meer te ontvangen? Meld je dan af via de link onderaan de e-nieuws en jouw gegevens zijn verwijderd. Mis je onze nieuwsbrief na een tijdje toch? Dan kun je jezelf via onze site gewoon weer opnieuw inschrijven: https://www.cissonius.nl/contact/.

Wil je jouw persoonsgegevens inkijken, wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Geen probleem. Laat het ons weten per post Ceintuurbaan 1, 7413 DA Deventer of e-mail: info@cissonius.nl.

Derden

Jouw persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld bij activiteiten die strikt noodzakelijk zijn bij de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten. En als we dat al moeten doen is alle uitwisseling helemaal ‘privacy waterdicht’ geregeld. Zowel intern -tussen medewerkers- als extern -met leveranciers- zijn en worden daar afspraken over gemaakt die de vertrouwelijkheid garanderen.

Bewaringstermijn

We hanteren hier een hele heldere regel in: we bewaren je gegevens niet langer dan jij wenselijk vindt. De bewaartermijn hangt samen met het doel waarmee we de gegevens hebben gekregen of verzameld en eventuele wettelijke verplichtingen. Na het afronden van jouw opdracht kunnen we je benaderen voor aanvullende of vergelijkbare opdrachten. Maar als je dat niet wilt stuur dan een e-mail naar info@cissonius.nl en jouw gegevens worden verwijderd. Mocht je hierover vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via hetzelfde e-mailadres.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden je de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die je aan ons hebt verstrekt. Stuur een e-mail naar info@cissonius.nl met een verzoek tot inzage, verandering, gegevensoverdraging en/of verwijdering van jouw persoonsgegevens.

Als je van mening bent dat we ons eigen privacy-beleid niet goed opvolgen, hopen we dat je ons dat wilt laten weten. Mocht je daarna toch ontevreden blijven, dan kun je een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiligen van persoonsgegevens

Ter beveiliging van jouw persoonsgegevens hebben wij de volgende maatregelen genomen:

  • Servers en apparaten van onze medewerkers zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
  • We werken alleen met topleveranciers die hun gegevensbeveiliging tiptop in orde hebben.
  • We versturen jouw gegevens alleen via beveiligde internetverbindingen (TLS, voorheen SSL). Dit kun je zien aan de adresbalk, er komt dan ‘https’ en een gesloten hangslotje voor de url te staan.
  • Al onze mensen die toegang hebben tot persoonsgegevens weten exact hoe zorgvuldig ze om moeten gaan met jouw gegevens.

Wijzigingen, vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen: Cissonius Groep, Ceintuurbaan 1, 7413 DA Deventer, info@cissonius.nl, 06-12975755

===========

Ook onze site maakt gebruik van cookies (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de site te helpen analyseren hoe bezoerkers de site gebruiken. Die cookies bewaren we in een goed beveiligde ‘cookies-trommel’ zodat niemand anders erbij kan.

Wij plaatsen noodzakelijke en statistische cookies op onze site:

  • Een noodzakelijke cookie heeft een puur technische functionaliteit waardoor de website naar behoren werkt.
  • De statistische cookie verzamelt geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze site en helpt ons daarmee de site te optimaliseren. We hebben er al menig ‘bug’ mee opgespoord.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Je kunt onze cookies natuurlijk ook uitschakelen. Houd er dan wel rekening mee dat onze website niet optimaal werkt. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier uitgelegd: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge, Safari (iOS),Safari (macOS)

Google, Twitter en LinkedIn

Wij maken gebruik van Google Analytics, zodat wij de gewoonten, de wensen en het gebruikersgedrag van de bezoeker kunnen onderzoeken. Hierdoor kunnen wij onze sites beter afstemmen op de doelgroep en beter voldoen aan de vraag van de gebruiker. Dankzij Google Analytics kan worden bijgehouden hoe vaak er op een bepaald item wordt geklikt en welke pagina’s het op de site goed doen of eventueel verbeterd kunnen worden. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dat verplicht is door een wettelijk voorschrift of wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die de Cissonius Groep met je heeft gesloten.

Op onze sites staan ook icoontjes van Twitter en LinkedIn. Dit zijn geen cookies maar door deze link word je doorgelinkt naar de algemene site van Twitter of LinkedIn, waarvoor je eerst moet inloggen voordat je een bericht kunt delen.

Daarbij hebben Twitter, LinkedIn en Google zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn ze aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Vragen, opmerkingen of suggesties

Als je vragen hebt over onze cookies, kun je altijd contact met ons opnemen: Cissonius Groep, Ceintuurbaan 1, 7413 DA Deventer, info@cissonius.nl, 06-12975755.